私の特技は「時間を守る」ことです。こうやって宣言することで自分にプレッシャーをかけている面もありますが…。時間にルーズって何もいい事ありません。信頼もなくしますしお客様の時間も奪ってしまう結果になります。

実践している具体的な方法を紹介します。

待ち合わせ時間の30分くらい前に到着する

お客様や友人との待ち合わせや訪問の場合には、現地付近に30分くらい前に到着するように心がけています。電車遅延や交通渋滞など予想できない事態が起こる可能性は意外と高いです。30分前に訪問先に到着するわけではなく、あくまで「付近」に到着するだけです。そんなに前に到着したら時間があまってしまうではないかと感じますが、今のご時世、大変便利になりましたので、パソコンやスマホがあれば喫茶店で仕事が出来ますし、仕事がなければ本を読んだりします。

早寝早起き

健康のためもありますが早寝早起きを実践しています。寝坊をすると全部押せ押せになってしまい、当日の予定が順番に狂い始めます。朝早く起きて時間があまったらメールの返信をしたりブログを書いたりやることは結構あります。自分は朝型人間なので朝の方が頭の中がスッキリしていて色々考えるには適していると思います。逆に夜はかなりパフォーマンスが落ちますしネガティブなことも考えがちなので早く寝ます。

腕時計の時間を3分くらい早める

かなりアナログですが時計を3分くらい早めています。早めていることは結構忘れていますので電車に乗り遅れることも少なくなりますね。

メールや電話はすぐに対応する

直接的には関係ないかも知れませんがメールや電話はすぐに対応するようにしています。メールでの質問が溜まってしまいますとお客様へ迷惑をかけるだけでなく、夜に調べ事をして回答となるとパフォーマンスも落ちますし翌朝にも影響が出ます。メールや電話だけでなく申告書作成など期限があるものは出来るだけ早く手を付けるようにしています。申告期限はどんなに税務署に交渉しても伸ばしてはくれませんので。